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Scandale sanitaire : Les femmes laissées pour compte par la médecine
À l’occasion de la Journée internationale des droits des femmes, l’UFC-Que Choisir, s’appuyant sur une enquête...
Électricité : La nouvelle régulation fera flamber la facture des consommateurs
L’UFC-Que Choisir publie une étude exclusive révélant l’impact catastrophique de la nouvelle régulation du nucléaire,...
Origine des viandes : une nouvelle obligation d’affichage pour informer le consommateur
Une nouvelle obligation d’affichage de l’origine des viandes porcines, ovines et de volailles dans les restaurants...
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Le 14/07/23
PROBLÈME avec l’AD-BLUE ?
Suite aux 1 700 plaintes reçues de consommateurs français sur les problèmes rencontrés avec l’AdBlue, L’UFC-Que Choisir saisit la DGCCRF, et alerte, avec le Bureau Européen...
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Le 06/07/23
A la recherche d’un médecin traitant
Première démarche : Si c’est possible, posez la question à votre médecin traitant avant qu’il ne parte ! Sinon contactez le secrétariat des médecins susceptibles de vous...
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Le 04/07/23
Fin du tarif réglementé du gaz
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Le 05/06/22
Mon écran devient tout bleu
On vous demande d'appeler un numéro : Il s'agit bien d'une attaque en ligne ! Alors que je surfais sur internet, un message est apparu sur l’écran de mon ordinateur, indiquant...
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Le 05/06/22
DIFFERENCE ENTRE CARTE DE CREDIT ET CARTE DE DEBIT
La carte de débit est la carte la plus courante pour la majorité des individus. Il s'agit d'une carte reliée à un compte bancaire pour chaque achat ou retrait. Le compte...
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Le 05/06/22
DEMANDE DOCUMENTS ADMINISTRATIFS EN LIGNE
Je dois faire une demande de certificat d’immatriculation, je voulais le faire en ligne, et savoir comment faire ? De l’acte de naissance à la carte grise ou un certificat...
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Le 05/06/22
Quelles sont les charges que le propriétaire peut récupérer auprès du locataire ?
Les charges qui peuvent être facturées au locataire sont les charges dites locatives. En location vide, comme en location meublée (logements meublés dont les baux ont été...
Logement / immobilier
Le 05/06/22
Piratage carte bancaire
Si vous vous êtes fait dérober les données de votre carte bancaire, le voleur peut réaliser des achats à distance avec vos numéros. Une fois que vous vous en apercevez, contestez...
Argent/Banques
Le 29/05/22
DÉMARCHAGE
Ma grand-mère a été démarchée à son domicile par un vendeur de stores et s’est laissée convaincre d’en acheter, alors qu’elle n’en a pas besoin. Que peut-elle faire ? Ce que...
Conseil Pratique
Le 29/05/22
Qualité environnementale des produits : l’information des consommateurs améliorée
Publié le 06 mai 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Vous vous interrogez sur l'impact environnemental des produits que vous...
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Le 29/05/22
« Oui Pub » devrait bientôt remplacer « Stop Pub »
Publié le 18 mai 2022 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Les habitants de 15 collectivités pourront bientôt choisir d'accoler...
Communication
Le 29/05/22
REFAIRE PASSEPORT ET CARTE IDENTITÉ
Sans rendez-vous en mairie et à cause d’un délai de près de trois mois en moyenne, il est presque trop tard pour obtenir un passeport ou une carte d’identité pour voyager cet été....
Législation/Droit/Justice
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Transport / Tourisme
Le 14/05/22
Inclusion bancaire
L’inclusion bancaire fait référence à la situation d’une personne en difficultés financières qui a la possibilité d’avoir certains services bancaires et de les utiliser de façon...
Argent/Banques
Le 14/05/22
Les taux réduits de TVA
À côté du taux normal de TVA fixé à 20 %, et du taux particulier de 2,1 %, il existe deux taux réduits de TVA : un taux réduit de 10 % un taux réduit de 5,5 % En...
Impôts
Le 14/05/22
L’Urssaf me propose d’activer le service Cesu +. Qu’est-ce que c’est ? »
Comme Odile, vous avez peut-être entendu parler de ce nouveau service Césu +, sans savoir ce qu’il permettait. Afin de faciliter les démarches des particuliers employeurs,...
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Le 08/04/22
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Quels sont les différents types de contrat d'assurance ? Il existe deux grandes catégories de contrats d'assurance : Les contrats d'assurance de dommages. Ils couvrent à la...
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Le 08/04/22
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Vous préparez votre départ à la retraite ? Vous souhaitez faire le point sur votre dossier de retraite ? Le nouveau service en ligne « Prendre un rendez-vous » avec son conseiller...
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Le 17/03/22
Comment réagir en cas de fraude à la carte bancaire ?
Dès que vous avez connaissance d’une opération de paiement ou de retrait par carte non autorisée, il convient : Dans un premier temps, d’informer sans tarder votre banque ou...
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Le 17/03/22
Réglez le litige à l’amiable
Contactez directement le service-client de l'entreprise En cas de litige, plusieurs démarches peuvent être entreprises avant d'utiliser le recours en justice. La première...
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Le 17/03/22
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Le viager consiste à vendre un bien immobilier à un tiers en échange du versement d'une rente viagère périodique (mensuelle, trimestrielle ou annuelle). Cette rente peut...
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