UFC-Que Choisir de Mont de Marsan

Transport / Tourisme

L’agence a annulé notre voyage: quelle indemnisation?

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10 mars 2019 Par Anne Bance le 19 février 2019   Nous avons réservé un séjour d'une semaine tout compris auprès d'une...
Voyage à l’étranger : comment réagir en cas d’imprévu ?

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4 mars 2019 Vous partez bientôt à l'étranger pour vos prochaines vacances  ? Vers un pays dont vous ne connaissez peut-être ni la...
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22 février 2019 Publié le 15 février 2019 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)   La...
Vol retardé : l’agence de voyages doit-elle indemniser le voyageur ?

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3 octobre 2018 Publié le 27 septembre 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier...
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23 juin 2018 Publié le 19 mars 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)   Vous...
Attention aux billets d’avion achetés sur internet !

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3 juin 2018 Publié le 18 mai 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)   Face aux...
Grève SNCF : quelles conditions d’échange ou de remboursement des billets ?

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12 avril 2018 Publié le 04 avril 2018 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) TGV, Intercités,...
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Panne et retard de train : quel remboursement ?

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10 décembre 2017 Suite à la panne qui a touché la gare de Paris-Montparnasse dimanche 3 décembre 2017, vous pouvez faire une réclamation...
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3 décembre 2017 Publié le 30 novembre 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) Vous avez...
Jeunes : comment se déplacer moins cher ?

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20 septembre 2017 Publié le 24 août 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)   Des tarifs...
Comment bénéficier des transports en commun scolaires ?

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20 septembre 2017 Vérifié le 06 février 2017 - Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre) En France Les...
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26 juillet 2017 Surréservation, bagage perdu, retardé ou abîmé, refus d'embarquement, vol annulé ou retardé, objets interdits dans les...
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18 juin 2017 Le 16 mai 2017, la Commission européenne a mis à jour la liste des transporteurs aériens qui font l'objet d'une...
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11 juin 2017 Salariés, agents de la fonction publique, stagiaires ou encore par exemple demandeurs d'emploi bénéficiant d'une...
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11 juin 2017 Vous pensez déjà à vos prochaines vacances d'été et vous êtes à la recherche d'un hôtel, d'un meublé, d'un camping ou...
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3 juin 2017 Vous souhaitez partir en vacances à l’étranger cet été ? Quel est le titre d’identité exigé pour votre destination ?...
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25 mai 2017 Ça y est, vous les avez tant attendues… enfin les vacances !  Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour...
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4 février 2017       Alors que les vacances d'hiver commencent bientôt et que certains en profitent pour aller...
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2 février 2017 La Répression des fraudes vient d'épingler une vingtaine des sites de vente de billets d'avion en ligne, dont Go...
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