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Conseil Pratique

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?
Le 23/10/25

Litige avec un avocat, quels sont vos droits ?


Basée sur la confiance, la relation qu’un client entretient avec un avocat peut se compliquer. Certains clients peuvent alors se trouver démunis pour faire valoir leurs droits...
Achats / Services Marchands, Conseil Pratique, Législation/Droit/Justice
Dans quels cas pouvez-vous installer votre carte Vitale sur votre smartphone ?
Le 23/06/25

Dans quels cas pouvez-vous installer votre carte Vitale sur votre smartphone ?


Depuis le 18 mars 2025 il est possible, pour tous les assurés détenteurs de la carte d'identité au format carte bancaire (CNIe), d'enregistrer leur carte Vitale dans leur...
Administrations, Conseil Pratique, Sécurité Sociale
Train – Les droits des passagers
Le 18/06/25

Train – Les droits des passagers


Attiré par un prix promotionnel, par commodité ou geste écologique, vous avez choisi de voyager en train. Toutefois, votre transport peut être perturbé (train annulé, bagage...
Conseil Pratique, Transport / Tourisme
L’entrée en Grande-Bretagne désormais payante
Le 19/03/25

L’entrée en Grande-Bretagne désormais payante


Pour pénétrer sur le sol britannique, les touristes européens devront, à partir du 2 avril, disposer d’une autorisation de voyage électronique (electronic travel autorisation ou...
Communication, Conseil Pratique
SignalConso, le site qui protège les consommateurs
Le 14/03/25

SignalConso, le site qui protège les consommateurs


Prix non affiché, promotion non appliquée, retard de livraison, clauses abusives, difficulté à se faire rembourser... Vous pouvez signaler ces litiges sur le site...
Administrations, Conseil Pratique
Cartes bancaires : comment éviter d’être victime d’une fraude ?
Le 21/02/25

Cartes bancaires : comment éviter d’être victime d’une fraude ?


Dans la majorité des cas, les fraudeurs s’attaquant aux moyens de paiement usurpent votre numéro de téléphone puis se font passer pour des tiers de confiance afin de vous voler...
Conseil Pratique, Législation/Droit/Justice
Le renouveau de l’arnaque à la tâche – Numéros en +44
Le 14/02/25

Le renouveau de l’arnaque à la tâche – Numéros en +44


Ces dernières semaines, une campagne d’appels téléphoniques à partir de numéros commençant par +44 a déferlé sur la France. Derrière se cache une arnaque pas vraiment nouvelle,...
Administrations, Conseil Pratique
Trottinettes électriques et vélos: doit-on installer des feux supplémentaires ?
Le 16/12/24

Trottinettes électriques et vélos: doit-on installer des feux supplémentaires ?


Un décret relatif à la visibilité des vélos et des engins de déplacement personnel motorisés (trottinettes électriques, hoverboards, gyropodes…) a été publié au Journal officiel...
Auto / Moto / Bateau, Conseil Pratique
Chaudière, poêle, chauffe-eau… : attention aux intoxications au monoxyde de carbone !
Le 04/12/24

Chaudière, poêle, chauffe-eau… : attention aux intoxications au monoxyde de carbone !


Avec la baisse des températures et l'utilisation poussée des appareils de chauffage, les risques d’intoxication au monoxyde de carbone (CO) augmentent. Invisible, inodore et non...
Conseil Pratique
L’Anses alerte sur les produits de lissage pour les cheveux
Le 18/11/24

L’Anses alerte sur les produits de lissage pour les cheveux


L'Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses) déconseille d'utiliser des produits à base d'acide glyoxylique utilisés pour...
Achats / Services Marchands, Conseil Pratique
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 25/10/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
Conseil Pratique, Législation/Droit/Justice
Propriétaires : comment vous assurer de l’authenticité des justificatifs de revenus ?
Le 16/10/24

Propriétaires : comment vous assurer de l’authenticité des justificatifs de revenus ?


Vous proposez un logement à la location et souhaitez vérifier l'avis d'imposition d'un potentiel locataire pour justifier ses revenus ? Le service de vérification des avis...
Administrations, Conseil Pratique, Impôts
Débroussaillage : une ceinture de sécurité
Le 02/07/24

Débroussaillage : une ceinture de sécurité


Pour prévenir la propagation des incendies, le débroussaillage des terrains et des abords des maisons est la meilleure des protections. La plupart des feux de végétations est...
Conseil Pratique
Des messages de faux livreurs pour voler vos données
Le 26/06/24

Des messages de faux livreurs pour voler vos données


Une tentative de phishing circule activement sur les messageries SMS. Un soi-disant livreur vous indique qu’il n’a pas réussi à faire entrer votre colis dans la boîte aux...
Conseil Pratique
Des clés pour profiter des soldes en toute sérénité !
Le 26/06/24

Des clés pour profiter des soldes en toute sérénité !


L’UFC-Que Choisir vous donne les clés pour profiter des soldes en toute sérénité et éviter le piège des rabais enjolivés, que ce soit en magasin ou en ligne. Peut-on pratiquer...
Achats / Services Marchands, Conseil Pratique,
Foires et salons
Le 03/06/24

Foires et salons


Quelques rappels à garder en mémoire : Les pièges à éviter Chaque année, de nombreux consommateurs se rapprochent de l’UFC-Que Choisir après leur visite sur des foires ou...
Achats / Services Marchands, Conseil Pratique
Résiliation « en 3 clics » : application et étapes
Le 03/05/24

Résiliation « en 3 clics » : application et étapes


Résiliation « en 3 clics » : application et étapes En application de la loi du 16 août 2022 portant mesure d’urgence pour la protection du pouvoir d’achat, le consommateur peut...
Conseil Pratique, Législation/Droit/Justice
Garantie des vices-cachés
Le 15/04/24

Garantie des vices-cachés


Lors de l’acquisition d’un véhicule, d’un bien immobilier ou quelconque il peut arriver qu’un vice caché soit découvert. Indécelable au moment de la transaction un vice caché...
Conseil Pratique
Démarchage abusif
Le 20/03/24

Démarchage abusif


Comment éviter les arnaques à la rénovation énergétique ? Démarchage abusif, devis obscurs, crédits dissimulés, faux labels de qualité... les aides à la rénovation énergétique...
Conseil Pratique
A la recherche d’un médecin traitant
Le 06/07/23

A la recherche d’un médecin traitant


Première démarche : Si c’est possible, posez la question à votre médecin traitant avant qu’il ne parte ! Sinon  contactez le secrétariat des médecins susceptibles de vous...
Conseil Pratique
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