Commerce

Objets d’occasion, reconditionnés : quelles garanties pour l’acheteur ?

Objet neuf, d’occasion et reconditionné : quelles différences ? Un objet est dit neuf lorsqu’il est mis sur le marché pour la première fois et n’a jamais été utilisé. Un...

Achats / Services Marchands, Commerce

Le 14/02/25

Smartphone, tablette – Comment choisir le bon chargeur

Smartphones, tablettes, casques audio… De nombreux appareils électroniques sont désormais vendus sans chargeur dans la boîte. Choisir un chargeur efficace sur tous est plus...

Achats / Services Marchands, Commerce, Téléphonie

Le 06/02/25

Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution

Mais où ont « ruisselé » les milliards d’euros ponctionnés aux consommateurs ? L’effet inflationniste du relèvement du seuil de revente à perte sur les produits alimentaires...

Alimentation, Commerce, Communiqué de Presse

Le 02/12/24

Ce qu’il faut savoir sur la garantie commerciale

Lorsque vous achetez un produit, le vendeur peut vous proposer une garantie commerciale ou contractuelle. Cette dernière est facultative et vient s'ajouter aux garanties légales....

Achats / Services Marchands, Commerce

Le 29/11/24

Déjouez les pièges de la réduflation: ce que vous devez savoir

Afin que les clients puissent comparer les produits proposés à la vente, les professionnels ont l’obligation de fournir une information éclairée concernant les prix....

Commerce

Le 25/11/24

Tout savoir sur la garantie légale de conformité

Vous venez d'acheter un produit et vous vous apercevez qu'il ne fonctionne pas ou qu'il ne correspond pas à sa description ? Pensez à faire appliquer la garantie légale de...

Achats / Services Marchands, Commerce

Le 04/09/24

Marketing alimentaire dans la grande distribution : Halte aux incitations à la malbouffe !

L’UFC-Que Choisir publie aujourd’hui une enquête accablante sur le marketing alimentaire dans la grande distribution révélant que les confiseries sont à nouveau présentes aux...

Commerce, UFC que Choisir Actions Nationales

Le 13/12/23

ALERTE société DÉPÔT PRIVÉ !

L’UFC-Que Choisir a été alertée par son réseau litiges sériels de nombreux litiges avec la société DÉPÔT PRIVÉ qui n’honore pas les commandes réalisées sur son site depuis l’été...

Commerce, InfoAlerte

Le 28/07/23

Fin du ticket de caisse obligatoire au 1er août 2023

Les tickets de caisse ne seront plus automatiquement imprimés par le commerçant à partir du 1er août 2023. Des décrets ont fixé les modalités selon lesquelles les consommateurs...

Commerce

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Smartphone, tablette – Comment choisir le bon chargeur

Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution

Ce qu’il faut savoir sur la garantie commerciale

Déjouez les pièges de la réduflation: ce que vous devez savoir

Tout savoir sur la garantie légale de conformité

Marketing alimentaire dans la grande distribution : Halte aux incitations à la malbouffe !

ALERTE société DÉPÔT PRIVÉ !

Fin du ticket de caisse obligatoire au 1er août 2023

NOS COMBATS NATIONAUX

Clauses abusives et données personnelles - Apple perd son bras de fer judiciaire face à l’UFC-Que Choisir !

Grande distribution - 32 associations déterminées à obtenir 100 produits bons pour la santé vendus à prix coûtant dans les supermarchés

Pétition - Exigeons 100 aliments bons pour la santé à prix coûtant dans les supermarchés !

Arrivée de Pierre Pageot - Nomination de Pierre Pageot en qualité de Directeur Général Délégué

Élections municipales 2026 - L’UFC-Que Choisir adresse ses propositions aux candidats

Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil

Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte

Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires

Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés  - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs

#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !

Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !

Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies

Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives

Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser

Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages

Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins

« Non à la taxe Windows ! » - Une coalition de 22 organisations appelle au maintien des mises à jour de sécurité de Windows 10

UFC Que Choisir de Mont de Marsan

Nous rencontrer

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Clauses abusives et données personnelles - Apple perd son bras de fer judiciaire face à l’UFC-Que Choisir !

Grande distribution - 32 associations déterminées à obtenir 100 produits bons pour la santé vendus à prix coûtant dans les supermarchés

Pétition - Exigeons 100 aliments bons pour la santé à prix coûtant dans les supermarchés !

Arrivée de Pierre Pageot - Nomination de Pierre Pageot en qualité de Directeur Général Délégué

Élections municipales 2026 - L’UFC-Que Choisir adresse ses propositions aux candidats

Scandales SFAM/INDEXIA - L’UFC-Que Choisir obtient une nouvelle victoire majeure cette fois-ci devant le juge civil

Entrée en vigueur du décret sur le contentieux aérien - L’UFC-Que Choisir dénonce le sacrifice des droits des passagers et agit en annulation de ce texte

Assurance habitation - Le climat fait flamber les primes et menace l’assurabilité de certains territoires

Enquête de terrain sur l’offre de produits écolabellisés - Un choix encore trop restreint pour les consommateurs

#LaGoutteDeTrop - Eau potable : ras-le-bol de payer la pollution des autres !

Lancement de la campagne UFC-Que Choisir « La goutte de trop » - Les consommateurs refusent de payer seuls la note de la dépollution de l’eau du robinet !

Énergie moins chère ensemble - Un achat groupé d’électricité permettant de réaliser de très fortes économies

Contrats obsèques - Un encadrement strict s’impose pour mettre fin aux dérives

Transports régionaux en Île-de-France - Un service encore fragile et une indemnisation à repenser

Certificats d’économies d’énergie - Un dispositif dysfonctionnel et trop coûteux pour les ménages

Médicaments à prix prohibitifs - L’UFC-Que Choisir dénonce un système qui met en péril l’accès aux soins

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